Das Tor zur Frauen-Fußball WM
Der Umbau des Bahnhofs in Mönchengladbach ist pünktlich fertig!

Lange Zeit mußte der Umbau in Mönchengladbach auf sich warten lassen, doch dann ging alles ganz schnell, da man vor der Frauenfußballweltmeisterschaft doch noch das „Tor zu Mönchengladbach“ in einem schönen Zustand präsentieren wollte. Somit soll es nun auch zum 26. Juni losgehen, wobei das erste Spiel in Mönchengladbach am 29. Juni startet.

Pünktlich bzw. noch vor dem ersten Anpfiff war dann auch die Bahnhofsbuchhandlung von Falter Bücher und Presse fertig. In extrem kurzer Zeit zog das Sortiment aus dem alten Geschäft mit nur 86 qm in das neue, große  Ladenlokal mit 220 qm um. Dort erstahlt die ganze Pressefachwelt mit über 3.500 Zeitungen und Zeitschriften nun in neuer Pracht . Sogar der Buchbereich konnte ausgebaut werden und hat nun eine bahnhofsbuchhandlungswürdigen Bereich für die Mönchengladbacher Bücherwürmer.
Sollte dennoch ein Produkt fehlen kann man dies über den Online-Shop bestellen und meistens innerhalb von 24 Stunden in der Buchhandlung beziehen.

Michael Falter kommentiert: „Unsere Geschäfte strahlen eine freundliche, helle Atmosphäre aus. Wir haben uns bewußt für farbliche Zurückhaltung mit kleinen farblichen Akzenten entschieden, um dem Kunden den Fokus auf die bunte Vielfalt von Presse und Buch nicht zu nehmen.“

Aus Kundenbefragungen ging hervor daß der Kunde alles „in einem Einkauf“ erledigen will. So hat er keine Lust seine Zigaretten beim Tabakhändler zu kaufen, danach zum Pressehändler zu gehen um danach dann noch im Convinience-Shop seine Süßware zu kaufen. Falter Bücher und Presse kommt diesem Kundenverhalten entgegen. So fiel auch das erste Feedback der Kunden, die gar nicht glauben konnten was für ein tolles und ausgiebiges Sortiment vorhanden ist, äußerst positiv aus.